Teslimat Koşulları

Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo takip numarasını size ileteceğiz. Bu numarayla kargonuzun teslimat sürecini takip edebilirsiniz.

Siparişinizin onaylanması, siparişinizin kargoya teslim edilmesi, kargo takip numarasının oluşması vb. tüm aşamalarda ücretsiz olarak e posta yoluyla sizi bilgilendireceğiz.

Siparişinizi resimli bir kimlik ibraz ederek, imza karşılığı kargo görevlisinden teslim alabilirsiniz.

Siparişlerinizin size hasarsız ulaşması için en iyi şekilde paketliyor ve sağlam koliler kullanıyoruz. Ancak yine de, eğer kargoda taşınırken koli içerisindeki ürüne bir zarar (kırılma, patlama, çatlama vb.) gelirse lütfen bize ulaşın. Hasarlı ürünlerde, hasar sebebinin kargoda sürecinde yaşandığı kesinleştiğinde satın almış olduğunuz ürün veya ürünleri ücretsiz olarak tekrar göndermekteyiz.

Teslimat sırasında bizzat kendinizin adreste bulunmaması halinde, siparişiniz teslimat adresinde bulunan kişiye, resimli kimliği kontrol edilip imzası alındıktan sonra teslim edilmektedir.

Sipariş verdikten sonra teslim alacak kişi veya adres değiştirilememektedir. Bir hata yaptıysanız en kısa zamanda müşteri hizmetlerimizden bize ulaşın.